Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε;

Οι μόνες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την προώθηση της παραγγελία σας είναι: το ονοματεπώνυμό σας, το e-mail σας, την διεύθυνσή σας, το τηλέφωνο αποστολής της παραγγελίας.


Για να παραγγείλετε κάποιο προϊόν είναι αναγκαίο να συμπληρώσετε ορισμένα προσωπικά σας στοιχεία, όπως:

  • το όνοματεπώνυμο σας
  • την ηλεκτρονική σας διεύθυνση
  • το τηλέφωνο και την ακριβή διεύθυνση διαμονής σας

έτσι ώστε να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να σας παραδώσουμε την παραγγελία σας. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα διασφαλιστούν αμέσως, για όσο χρονικό διάστημα θα είστε εγγεγραμμένοι στην ιστοσελίδα μας, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία. Επίσης έχετε το δικαίωμα να αλλάξετε τα προσωπικά σας στοιχεία μέσα από τον λογαριασμό που έχετε δημιουργήσει στο chiliotis-shop.gr.

Ποιες είναι οι εγγυήσεις για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων;

Το chiliotis-shop.gr σε καμία περίπτωση δεν δημοσιοποιεί, αποκαλύπτει, πωλεί ή ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Το chiliotis-shop.gr δεσμεύεται ότι στο διηνεκές θα συμμορφώνεται με τις Αρχές Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, για τις προσωπικές πληροφορίες που κατέχει.

Ασφάλεια συναλλαγών

Πως διακινούνται τα ευαίσθητα δεδομένα σας κατά την διάρκεια μιας συναλλαγής με πιστωτική κάρτα;

Η χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας, στην περίπτωση που επιλέξετε να πληρώσετε με αυτήν τα προϊόντα που θα αγοράσετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, γίνεται μέσω του ασφαλούς συστήματος PayCenter της τράπεζας. Τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας πληκτρολογούνται από εσάς σε σελίδα που φιλοξενείται στον web server της και αποστέλλονται στον κεντρικό server της τράπεζας με σύνδεση που προστατεύεται από το πρωτόκολλο SSL. Στην συνέχεια ο server της Τράπεζας εγκρίνει ή απορρίπτει την συναλλαγή και το αποτέλεσμα εμφανίζεται πίσω στις σελίδες του chiliotis-shop.gr. Τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας δεν αποθηκεύονται πουθενά, και δεν αποστέλλονται σε κανένα στάδιο της διαδικασίας στον server όπου φιλοξενείτε το chiliotis-shop.gr.

Ποια είναι η πολιτική για δόλια χρήση πιστωτικής κάρτας;

Το chiliotis-shop.gr αναλαμβάνει να καλύψει την ευθύνη σας προς την Τράπεζα που έχει εκδώσει τις πιστωτικές σας κάρτες (στο ποσό που προκύπτει από τη σύμβαση για την έκδοση της πιστωτικής σας κάρτας), σε περίπτωση που γίνει χρήση αυτής από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο (δόλια χρήση πιστωτικής κάρτας). Η ευθύνη αυτή καλύπτει μόνο τις περιπτώσεις που η μη εξουσιοδοτημένη ή δόλια χρήση της πιστωτικής σας κάρτας για αγορές στο chiliotis-shop.gr δεν οφείλεται σε δικό σας σφάλμα ή αμέλεια. Για το λόγο αυτό έχετε υποχρέωση αμέσως μόλις αντιληφθείτε την απώλεια της πιστωτικής σας κάρτας να προβείτε σε ενημέρωση της Τράπεζας, ώστε να ακυρωθεί η πιστωτική κάρτα. Σε περίπτωση δόλιας χρήσης της πιστωτικής σας κάρτας, τα χρήματα που έχουν χρεωθεί στον Τραπεζικό λογαριασμό σας, θα επαναπιστωθούν ή θα σας επιστραφούν.

Ισχύον δίκαιο

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του chiliotis-shop.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις εξ αποστάσεως.